Наше обслуживание не заканчивается после ввода установки в эксплуатацию. Компания Selmers предоставляет обслуживание в течение всего срока службы поставляемого оборудования.
Поддержка 24/7
Подразделение Global Services является координационным центром, обрабатывающим запросы на предоставление услуг на рабочей площадке, проведение технического обслуживания и поставку запасных частей. Наши профессионалы готовы оказать поддержку заказчикам в любое время, в любой части света.
Чтобы обеспечить поддержку заказчиков в критических ситуациях, наша служба поддержки работает в режиме 24/7 (круглосуточно и ежедневно).
Оборудование для контроля качества
Недостатки производственного процесса, потенциально, могут оказать огромное влияние на качество при нанесении покрытия на трубы. Проведение испытаний является важнейшим направлением работы, нацеленной на поддержание высоких стандартов и обеспечение качества.
Больше информации
Офис
Наши профессионалы, владеющие многими языками, полностью готовы и хотят отвечать на ваши запросы и оформлять заказы максимально быстро и без ошибок.
Менеджеры
Заказчики постоянно обслуживаются одним и тем же менеджером, владеющим всей ситуацией и знающим историю запуска и эксплуатации установки. Благодаря этому подходу мы можем действовать максимально эффективно.
Выездные команды
Обладающие высокой квалификацией опытные сотрудники, работающие на выезде, – исполнительный механизм компании Selmers для работы на рабочей площадке. Они обеспечивают работу оборудования заказчиков и налаживают производственные процессы в соответствии с их назначением.
Инструкторы
Мы предлагаем широкий спектр обучающих программ. Наши опытные инструкторы с удовольствием поделятся своими глубокими теоретическими знаниями и практическим опытом.
Оптимизированные процессы
мы знаем, как должно работать наше оборудование, чтобы обеспечить повышение качества, производительности и сокращение затрат, а также гарантировать безопасность, защиту здоровья и окружающей среды.
Минимизация простоев
многие виды отказов можно легко предотвратить с помощью отлаженных осмотров, протоколов технического обслуживания и обучения.
Специально обученный персонал
сотрудники, прошедшие обучение, способны добиться максимальных результатов при эксплуатации установки для нанесения покрытия на трубы, и при этом обеспечить безопасность.
