Deze functie richt zich vooral op het bedienen en ontzorgen van klanten op het gebied van reserveonderdelen. Daarnaast richt het zich op pro-actieve benadering van bekende en potentiële klanten met als doel de service en onderdelen verkoop uit te breiden. Ben jij klantgericht en staat kwaliteit leveren bij jou hoog in het vaandel? Heb je technisch inzicht en kan je inzichtelijk werken met ERP-software? Dan zoeken we jou! Een servicegerichte Internal Accountmanager, die oog heeft voor detail en affiniteit met de machinetechniek.

Wat ga je doen? Je hebt een takenpakket waarin de nadruk ligt op het uitzoeken en aanbieden van reserveonderdelen, het coördineren van de juiste afhandeling van opdrachten, de service en de ondersteuning van onze klanten. Je bent betrokken van order tot eindafhandeling. Spreekt dit je aan? Dan is dit mogelijk de baan voor jou!

Taken:

• Het aanbieden van reserveonderdelen op basis van informatie uit tekeningen, het ERP-pakket en de inkoopafdeling;
• het verkopen en afhandelen van de order – samen met het team – tot en met de levering van de goederen;
• het contact onderhouden met bestaande klanten en contact opbouwen met potentiële klanten;
• controle en coördinatie over de serviceverzoeken van klanten.

Verantwoordelijkheden:

• Het onderhouden van een goede relatie met de klant;
• correcte werkwijze van het ERP systeem en het aandragen van verbeteringen daarin;
• behalen van een omzettarget met het Global Service team.

Functie kwalificaties:

• Je bent minimaal 32 uur beschikbaar;
• je beschikt over minimaal een afgeronde MBO opleiding, bij voorkeur in een technische of sales richting;
• affiniteit met techniek;
• je hebt minimaal 3 tot 5 jaar ervaring in technische sales/service functie;
• ervaring met ERP is een pré; algemene computerkennis is een noodzaak;
• je neemt graag initiatief en betrekt actief je team in je werk;
• goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wij bieden:

Wij bieden een veelzijdige functie binnen een dynamische onderneming, met perspectief om door te groeien. Tevens geven we je de mogelijkheid om betrokken te zijn bij de ontwikkeling van onze Global Services afdeling. Je kunt rekenen op een salaris dat goed aansluit bij je ervaring en de zwaarte van de functie. Verder bieden wij je flexibele secundaire arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid je kennis verder te verdiepen door het volgen van opleidingen.

Waarom Selmers?

Selmers is een zelfstandige onderneming met  loyale en bevlogen medewerkers. Een bedrijf met unieke producten en oog voor innovatie, investeert continu in haar medewerkers en bedrijfsprocessen, een Noord-Hollandse aanpakken en meewerken mentaliteit.

Wil je kansen pakken als ze zich voordoen? Dan ontvangen wij graag je CV met je motivatie voor deze functie